POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Agence Bourgeon — contact@agencebourgeon.fr

Cette politique explique comment Agence Bourgeon collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD.

Responsable du traitement

Gaëlle LE GOFF
Entreprise individuelle — Agence Bourgeon
38 Rue des Vergers, 92320 Châtillon, France
contact@agencebourgeon.fr

Données collectées

Données fournies directement par l’utilisateur : nom, prénom, e-mail, téléphone, informations nécessaires aux devis et prestations, contenu des messages transmis via les formulaires.

Données collectées automatiquement : cookies techniques, cookies de mesure d’audience selon votre choix, informations de navigation (pages consultées, appareil utilisé…).

Aucune donnée sensible n’est collectée.

Finalités de l’utilisation des données

Répondre aux demandes envoyées via les formulaires, établir des devis, gérer les prestations, améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’audience du site si les cookies sont acceptés.

Les données ne sont jamais revendues.

Bases légales du traitement

Consentement de l’utilisateur, exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, intérêt légitime (sécurité, amélioration du site).

Durée de conservation

Données issues des formulaires : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
Données liées à une prestation : durée légale comptable (10 ans).
Cookies : jusqu’à 13 mois.

Destinataires des données

L’hébergeur (IONOS), WordPress et certains plugins techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Aucun transfert hors Union Européenne sans garanties conformes au RGPD.

Droits des utilisateurs

Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité.
Pour exercer vos droits : contact@agencebourgeon.fr
Délai de réponse : 30 jours maximum.

Cookies

Un bandeau permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Les cookies utilisés peuvent être techniques, statistiques ou fonctionnels.
Le refus ne limite pas l’accès au site.

Sécurité des données

Le site utilise des moyens raisonnables pour protéger les données : certificat SSL, mises à jour régulières, sécurisation WordPress, accès limités.
En cas de violation de données, une notification pourra être réalisée si nécessaire.

Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : 2025.

Contact

Pour toute question relative à la protection des données :
contact@agencebourgeon.fr

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